パソコンを新しくされる方

※Windows 10対応製品につきましては、すべてのサポートが終了いたしました。 ⇒詳細はこちら

使わなくなるパソコンで使用していたソフトのライセンスを解除することで、新しいパソコンでソフトを使用できるようになります。データは、今まで保存されていた場所にそのまま残りますので、新パソコンへ移動していただく必要があります。



※注意事項※ 　・ライセンス解除は、製品版（購入いただいたライセンス）のみが対象です。フリー版には使用できません。　・パソコンの買い替えや破損などによる、やむを得ない場合に限られます。　　複数台のパソコンで交互にライセンスを使用したり、1 度解除したことのあるパソコンで再度ライセンスを解除することはできません。　　（例）　× ライセンス１本で、会社と自宅の両方のパソコンで交互に使用する。　　　× [A]パソコンで使用していたが[B]パソコンを購入してライセンスを引っ越した。その後[B]から[A]に再度ライセンスを戻す。　・インターネット環境がないパソコンではライセンス解除は行えません。　・サポート終了製品は、ライセンス認証を行うことはできません。⇒サポート終了製品一覧はこちら