2023/03/02 「電子小黒板 PhotoManager(iOS版)」をご利用のお客様へ
―写真アップロード時に「操作を完了できませんでした エラー404」と表示される現象が確認されております― ⇒Ver.1.0.159 で改善しています。

日頃は弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

弊社より提供しております「電子小黒板 PhotoManager(iOS版)」につきまして、クラウド連携で「Google ドライブ」をご利用時に、 写真アップロードすると「操作を完了できませんでした。(com.google.HTTPStatusエラー404)」と表示されアップロードできない現象が確認されております。

現在対策をした「電子小黒板 PhotoManager(iOS版)」のアップデートを公開準備中です。
近日中に公開となりますので、アプリのアップデートをしてご利用をお願いいたします。
⇒Ver.1.0.159 を公開しました。アップデートしていただきご利用をお願いいたします。


お急ぎの方は、端末とパソコンをケーブルで繋ぎ、直接パソコンへ写真の取り込みも可能でございます。
よろしければ以下方法をご利用ください。

◆iPhone、iPad内の写真を取り込む方法
1. 端末(iPhone、iPad)と、パソコンをケーブルで繋ぎます。
2. 端末側で「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか?」と表示されたら[許可]をタップします。
3. パソコン側でエクスプローラ画面を開き、[PC]-[Apple iPhone/iPad]を開きます。
4. DCIMフォルダを開き、年月フォルダを開きます。
  ※iOS14.5以下の場合は連番のフォルダとなります。
5. 必要な写真をコピーし、パソコン内のご希望場所に貼り付けます。
6. 貼り付けた写真をPhotoManagerに取り込みます。

ご不明な点がございましたら、弊社サポートダイヤルまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

■ お問い合わせ先
〒380-0803
長野県長野市三輪1丁目8番14号
株式会社ワイズ
サポートダイヤル:050-5491-1112(受付時間:平日9:30~12:00、13:00~16:00)

※iOS は、Cisco の米国およびその他の国における商標または登録商標でありライセンスに基づき使用されて
 います。
※Google ドライブ は、Google LLC の商標です。