2019/07/02 電子小黒板 PhotoManager 黒板の内容表示における不具合のお詫びとお知らせ
日頃は弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社より提供しております「電子小黒板 PhotoManager」につきまして、6月28日に公開したアップデート(Ver.1.0.80)で、黒板の内容編集に入力した情報が、黒板に正しく表示されない不具合が Android 9 の端末にて確認されております。
「電子小黒板 PhotoManager」をご利用中の皆様は、最新版(Ver.1.0.81)へのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
＜電子小黒板 PhotoManager アップデート方法＞
◆Google Playから更新
1.Google Play ストア アプリを起動します。
2.左上の
-[マイアプリ&ゲーム]をタップします。
3.アップデートタブの中にある「電子小黒板 PhotoManager」の[更新]をタップします。
【重要】
Ver.1.0.80にて作成・編集済みの黒板で正しく内容が表示されていないものにつきましては、Ver.1.0.81にアップデート後も表示はされません。
大変ご面倒おかけ致しますが再度黒板を作成していただくか、弊社サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
この度は多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
サポートセンター
TEL：050-5491-1112
受付時間 9：30～12：00、13：00～16：00（土・日・祝祭日、指定休業日を除く）
E-mail:info@wise.co.jp
※Google Play および Androidは、Google LLC の商標です。
