お問合せ | ソフトウェアに関するお問合せ

日頃は弊社のソフトをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在ご利用頂いているソフトに関してご質問・不具合等がございましたら、下記フォームの事項をご記入の上お知らせください。

また、ソフトウェアFAQも公開しておりますので、そちらも合わせてご覧下さい。　⇒製品FAQ

お客様の連絡先を入力してください。

法人名 ※省略なさらずにご記入ください。
所属・役職
名前
TEL
FAX
メールアドレス ※半角でお間違えの無い様にご記入ください。

今現在ご利用のパソコン等についてお知らせ下さい。

パソコンのメーカ・機種名
OS
OSのサービスパックの有無        
OSのサービスパックの種類
メモリ
ハードディスクの空き容量
周辺機器（プリンタ等）の機種名
その他特記事項

今回ご相談のアプリケーションについてお知らせ下さい。

ソフト名
ソフトのバージョン
(8.0,　2008など)
ユーザーID
（CM、PM、DKで始まる10桁の英数字）
（CALS Manager、PhotoManager、出来形マネージャ、工事成績マネージャをご利用の方のみ）
ソフトのシリアルナンバー
(Wisdom)
（Wisdomご利用の方のみ）
ご質問・不具合内容

不具合の場合、エラーメッセージ・不具合の現象が再現できる方法を詳しくご記入下さい。こちらで現象が再現できませんと、解決までに時間がかかる場合がございます。
ソフトの最新アップデート・サービスパックはインストールされていますか？        
ソフトの再インストールはお試しになりましたか？        
プリンタドライバは最新のものをお試しになりましたか？（印刷不具合の場合）        

状況によりましてはお電話でご連絡させていただく場合がございますが、

電話連絡を希望しますか？