製品FAQ - 電子納品ソフト　CALS Manager （キャスルマネージャ） 4.0 工事完成図書編

提出データ

その他オリジナルフォルダに出力するオリジナルファイルの名称を任意に設定したい
データチェックした際、発注図(完成図)で「許可されたファイル種類ではありません」とエラーが出てしまう
P21形式以外の図面ファイルを取扱う場合に、データチェックでエラーが出ないようにしたい
道路施設基本データを納品する方法
国交省のチェックシステムでデータチェックをすると「バージョンが不明です」というエラーが出てしまう
提出データをCD-Rに書込む際、容量が大きすぎて書込むことができない
国交省のチェックシステムで［ファイル名が命名規則に合っていません］とエラーメッセージが出てしまう
国土交通省の営繕工事のデータ作成する際、完成図フォルダにサブフォルダを追加したい
提出データはどうやって作るのですか？
提出データ作成後、どのデータをＣＤに書き込んだらいいですか？
提出先のチェックシステムで、工事管理の工事分野に「造園（余暇施設含む）」と記入しているとエラーになる
下水道事業団のチェックシステムで「提出ファイル数が図面ファイルの総数と一致しません」とエラーが出てしまう
データチェックをかけると『[サブフォルダ情報] その他資料情報が一つも記入されていません。』とエラーメッセージがでる
データチェックをかけると『[オリジナルファイル名] 入力文字数が最大数を超えています。』とエラーメッセージがでる
データチェックをかけると「標題が1つも追加されていませんでした」というエラーが出てしまう

編集方法について

自動で登録された入力候補（入力欄の右の下矢印をクリックしたときに表示されるリスト）を削除したい
CORINS情報の取込みをしたところ、工事情報の発注者情報の分類が、1段ずつずれて表示されている
CDラベル作成を行う際、工事名などの印刷される内容はどちらから入力すればいいですか？
図面ファイル名のライフサイクルのアルファベットの意味は？
発注図、完成図にサブフォルダを作成し、その中にファイルを追加するには？
その他資料に作成したサブフォルダを削除するには？
別々に作成したデータを合成することはできますか？

PhotoManager との連携

PhotoManager のデータを取込む方法

製品購入、バージョンアップ

フリー版を削除し、製品版をインストールしても起動するとフリー版が立ち上がってきてしまう

ライセンス

システム上で、ユーザーIDやライセンスPCを調べる方法はありますか？
ライセンス証書を紛失し、ユーザーIDが分からなくなってしまった
NEWバージョンアップした場合、古いバージョンがインストールされているパソコンでないと使えませんか？

その他

「このアプリケーションを正常に動作させるために必要なファイルCMCRYPT4.DLLが見つからないか登録されていません」とメッセージが出る
Windows7に対応していますか？
「操作マニュアル」はありませんか？
パソコンのリカバリー（再セットアップ）をするとデータは消えますか？
フリー版で作成したデータは、製品版を購入しても引き続き編集できますか？
管理者権限のあるユーザーでログインした状態じゃないと、ソフトは使えませんか？
NEW購入した製品をダウンロードすることはできますか？

お探しの内容が見つからない場合

掲載されている内容以外のトラブル、不具合についてのご質問、お問い合わせは、こちらからお願いいたします。